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大数据时代 怎么处理网络舆情

2018/8/16 10:41:10|发布者:智优云·网络公关|查看:0|

摘要:我国质量新闻网讯 数字时代下前语方法多样化、流量多途径分化,新媒体也成为了各类企业、安排的掘金之地。8月9日至10日,我国质量新闻网与清渊博数据在京联合主办《......

我国质量新闻网讯 数字时代下前语方法多样化、流量多途径分化,新媒体也成为了各类企业、安排的掘金之地。8月9日至10日,我国质量新闻网与清渊博数据在京联合主办《企业新媒体运维&舆情应对》专题研讨班,聘请多位业界嘉宾,盘绕大数据时代下的新媒体运营、舆情应对、营销推广等实践方法翻开研讨,帮忙企业抓住新媒体时代传达特性,用大数据助力企业品牌传达与新媒体舆情应对。

我国质量新闻网总编辑于普增在开班仪式致辞中,盘绕我国质量新闻网近些年来在网络新闻传达中的阅历做法,运用新媒体、融媒体取得新闻传达与影响力的打破以及对网络舆情展开态势的分析与应对,作了重要的论述。于普增对培训班的成功开办标明恭喜,寄语学员认真学习,掌握好新技术新手法,抓住新媒体时代传达特性,更好地效力于企业的品牌刻画和价值进步。

清渊博数据CEO郎清平以《大数据时代下的新媒体舆情》为主题,介绍了网络言辞生态现状、新媒体舆情处置痛点和大数据助力舆情的方法论,并结合上半年的联想5G投票工作、“头腾大战”、鸿茅药酒工作等典型案例,对企业应对网络舆情、树立相关机制提出具体建议。

清博研讨院陈说闪现,本年1月至2月,全网抢手言辞工作分布数量较低,从3月起,触及政策经济的社会抢手话题不断添加;一同,企业类言辞工作再三登上各大网站和外交媒体头条。郎清平介绍,2018上半年的抢手舆情工作特征明显,突发工作击中民众痛点引爆言辞,发生负面舆情涟漪效应;企业类舆情泛政治化,负面效应叠加;民营大企业舆情层出不穷,助推舆情热度持续坚持高位。

郎清平标明,在大数据时代,企业也要学会运用数据摸清言辞演化规矩、从容应对新媒体舆情,如运用言辞大数据分析途径进行危机办理、聘请智库专家进行言辞分析专业团队培训、通过参加工作活动与媒体主动树立杰出联系、注重企业新媒体主动传达与品牌缔造等。

清渊博数据副总裁张丹峰从头媒体展开现状、企业新媒体现状、大数据助力企业新媒体展开实践方法三大方面启航,进行《大数据时代下的企业新媒体》同享。

根据清博指数(新媒体点评和研讨途径)计算,2017年6月至2018年5月千强账号的总阅读,最高为2017年7月的75.3亿,但2017年9月之后,千强账号的总阅读量未逾越70亿,且呈现下滑趋势。红海期内,企业新媒体也面对应战。

张丹峰认为,企业新媒体按首要功用可分为三类,且运营中应各有侧重:资讯类企业新媒体以品牌传达或新闻信息传达为首要政策,“内容为王”与媒体特征明显;资讯+业务混合类新媒体则以协作业务效力为首要政策,一同承载资讯与企业业务,新媒体内部结构多样化;而生意类企业新媒体以完结生意为首要政策,首要寻求完结信息传到达生意的闭环。他标明,大数据助力企业新媒体运营,首要体现在企业品牌传达四位一体促互联,活络运用新媒体大数据研讨分析,通过“Platform Data Content Group”(途径+数据+内容+社群的方法探索),完结全途径布局、数据观察趋势、内容网红化传达和社群广泛衔接。

砍柴书院创始人李砍柴从自身运营作业阅历谈起。他认为,企业新媒体想要破局,需求具有运营思维、内容思维、产品思维和技术思维。

从运营思维看,企业新媒体可以考虑通过树立社群、举办组队活动、立异拉新方法来坚持用户参加度与活跃度;从内容思维启航,企业新媒体也要考虑培育原创内容,打造爆款热文,吸引用户持续注重;从产品思维看,企业新媒体需求将内容包装成产品,习惯用户时间碎片化,为用户供应有价值的效力,帮忙用户解决问题;还有技术思维,企业新媒体也要坚持打开姿势,检验短视频、小程序等多种多样的新式技术,为运营添彩。

李砍柴总结道,新媒体运营必定要有跨界的思维,企业主需求有流量的思维,而品牌人需求有内容的思维。通过找到企业和商场的平衡点,企业新媒体逐步树立、完善自己的线上品牌和可持续展开的内容IP。

人人秀联合创始人&COO、荔枝微课人气讲师韩夜则以企业新媒体营销为中心,带来《0根底引爆千万级营销》实践同享。

流量抉择商业方法的实质,抉择着团队的生死。而一些企业新媒体常常苦恼无法吸引千万级流量、没有有用曝光。韩夜认为,企业可检验通过策划H5引爆外交流量。与其他多种内容、效力方法比较,H5具有轻运用、功用丰盛、兼容性强、便当引流等特征,适宜品牌传达、活动预热、拉新导流、工作营销与产品展示等多样景象,可进行病毒创意、同享便当、促进转发动机,关于一个优异的H5而言,起点即爆点。

韩夜介绍,要制作刷屏H5,要害要素在于掌握H5的方法感、场景感、参加感,在策划时就需求考虑H5的引流转化效果,明晰传达意图、政策人群,尽力调集用户心情,进而完结裂变传达,以最低本钱成功获客。她标明,企业新媒体营销要让添加成为系统型作业,让流量思维深化日常节日营销活动、内容添加、日常留存、投进广告的每一步。

我国质量新闻网是全国综合性质检宣传网络媒体,本年5月与清渊博数据达成战略协作。本届专题研讨班由我国质量新闻网总编辑于普增、我国质量新闻网直销频道COO王东红分别作开班、结业致辞,共吸引二十余位各企业新媒体负责人参加。未来,我国质量新闻网与清渊博数据还将持续就工作新媒体研讨、新媒体人才培育等方面翻开深度协作,一同助力企业新媒体展开。


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